奔驰电车开5年续航少了一半多只有210公里！4S店：电池能修不能换
11月14日消息，奔驰据报道，电车多只店电杭州的开年奔驰EQC车主胡先生向媒体反馈称，自己5年前买的续航修EQC电动车，现在电池续航只剩一半了，少半奔驰方面4S店不给他换电池。奔驰
胡先生介绍，电车多只店电当时买车花了49万多，开年销售承诺8年16万公里质保，续航修电池电量低于70%的少半话，会给他免费更换电池。奔驰
最近胡先生发现电池掉电非常厉害，电车多只店电续航少了一大半，开年充电只能充到210公里左右，续航修而车子当初满电是少半450公里。
胡先生把车子开到了4S店，要求换电池，但4S店表示，电池这个电量跟用车环境、驾驶方式等多种因素有关，4S店可以通过维修来解决。
胡先生认为，当初销售承诺过电量低于70%可以免费换电池，不同意4S店的维修方案。
不过，4S店称，奔驰方面并没有出台过电量低于70%免费更换电池的政策，而且这位销售已经离职了，需要核实相关情况。
对此，奔驰中国的官方客服表示，他们没有了解到电池低于70%，免费更换电池的政策。至于反馈车辆故障的事宜，我们跟经销商有联系，也会结合检测结论为车主提供方案，给客户带来的不便和困扰深表歉意。
最终，双方都表示会就此事做进一步沟通，争取妥善解决。在此也提醒大家，购车之前通过官方渠道获知保修政策，或者将相关约定写进合同条款，避免不必要的纠纷。星空体育